Adaptar-se ao ambiente de mercado, sempre mutante, significa, na prática, reforçar sua personalidade da marca, por meio de aperfeiçoamento e refinamento dos atributos aos quais sua característica é associada.

Independentemente da indústria ou do segmento de mercado em que atuam, todas as empresas sofrem a pressão formada pela dinâmica do ecossistema no qual estão inseridas. Continue lendo o post e entenda melhor sobre o tema!

O que é a personalidade da marca?

É o teor para a comunicação do seu serviço e produto, o auxílio à edificação de relacionamentos, formando um apelo emocional que comunica os traços positivos da marca e a diferencia da concorrência.

Um importante fator é a voz da marca, que faz parte da personalidade e pode ser caracterizada por meio de uma qualidade. Por exemplo: animada, engraçada, positiva, sincera. Busque os adjetivos que representam melhor sua marca.

Marcas com uma personalidade própria definida estão sempre em vantagem em relação a seus concorrentes. A personalidade destaca e comunica, gera uma diferenciação no mercado, fortalecendo o brand equity e a construção sólida de uma marca.

Algumas características de personalidades são mais representativas, por exemplo:

• sincera – divertida;
• honesta – inovadora;
• amigável – competente;
• empolgante – confiável;
• sofisticada – autêntica.

Por que é importante desenvolver essa estratégia?

O conceito de uma estratégia de posicionamento de marca, ou seja, o modo como ela deve se mostrar ao mercado que almeja atingir, é essencial para conduzir a instituição de sua personalidade e identidade. Com uma concepção assimilada e aceita por todos na empresa, o procedimento de comunicação da marca com o mercado pode se dar de maneira bem eficiente, alcançando suas metas junto ao público-alvo desejado.

Definir uma personalidade objetiva e clara é o que a marca deve conquistar como modo de aproximar o consumidor, fazendo-o enaltecer os atributos do serviço/produto que a empresa disponibiliza. Isso favorece a promoção de um laço desse produto/serviço em relação à empresa. A geração dessa conexão difere uma marca das outras, estabelece uma presença mais relevante no intelecto do consumidor e auxilia a determinar a fidelidade à marca.

Como fortalecer a personalidade da marca?

Planejar sua estratégia de fortalecimento sempre será importante quando o assunto é marketing de mídias digitais, mas nenhuma maneira de marketing necessita mais ação e planejamento que o incremento de uma marca privada.

Ter uma estratégia definida à mão é muito bom, mas a prioridade é alcançar a atenção das pessoas, caso contrário não haverá êxito.

Por isso, listamos 3 dicas que facilitam o uso de técnicas para atingir o sucesso:

• usar a nostalgia nos conteúdos;
• contar histórias criativas;
• alinhar bem a visão.

Use o poder da nostalgia

Essa técnica pode conceber maravilhas quando consegue uma resposta emocional de seu público-alvo, pois poucas coisas exercem isso tão bem quanto lembrar-se do passado.

Existem diversos modos eficazes de gerar conteúdo nostálgico para a marca, mas é preciso informar-se sobre o contexto e usar apenas o que for relevante.

Contar histórias criativas

As histórias são capazes de transformar palavras em conceitos, possibilitando assumirem vida própria. Assim, beneficie-se desse poder para contar histórias que ajudarão a reter a atenção de seu público e alcançar suas emoções, estabelecendo laços e construindo relacionamentos vigorosos com os clientes.

Alinhar a visão

Use o termo “alinhamento” para mencionar o nível da identidade entre as opiniões organizacionais e a personalidade da marca — cujo traço assistido é a credibilidade — com perspectivas de aumentar a perspicácia dessa relação.

Em resumo, o alinhamento é indispensável, para desenvolvermos e expressarmos a personalidade da marca de acordo com sua verdade. Esse pode ser um grande diferencial para que seu negócio, de fato, consiga se comunicar com clareza no mercado!

Além disso, a coerência de uma marca não afeta apenas os fatores externos, como a percepção dos clientes, mas também a dos colaboradores, o que pode melhorar o clima organizacional.

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